("my", "nas", lub "nasze") ceni Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas interakcji z naszą stroną, usługami i narzędziami. Jesteśmy zdeterminowani w zakresie przejrzystości, odpowiedzialności i ochrony danych, które nam powierzasz. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na poniższe zasady.
1. Informacje, które zbieramy
Możemy zbierać zarówno dane osobowe, jak i nieosobowe, w zależności od Twojej interakcji z nami. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do:
- Pełne imię i nazwisko
- Nazwa firmy
- Adres email
- Numer telefonu
- Szczegóły dotyczące strony internetowej lub projektu
- Inne informacje przekazane za pośrednictwem naszych formularzy kontaktowych, czatu internetowego lub narzędzi czatowych AI
Możemy również zbierać metadane, takie jak adresy IP, typy przeglądarek, strefy czasowe i źródła skierowania.
2. Jak zbieramy informacje
Zbieramy dane za pomocą kilku metod:
- Bezpośrednie wprowadzanie za pomocą formularzy i pola czatu na naszej stronie
- Czaty na żywo i interakcje oparte na czacie AI
- Pliki cookie i podobne technologie śledzenia
- Kontakt poprzez media społecznościowe, tam gdzie to jest możliwe
Część danych jest zbierana automatycznie w celu zapewnienia funkcjonowania strony i poprawy Twojego doświadczenia.
3. Cel zbierania danych
Wykorzystujemy Twoje informacje w uzasadnionych celach działalności, w tym, ale nie tylko:
- Świadczenie i zarządzanie usługami dopasowanymi do Twoich potrzeb
- Odpowiadanie na zapytania bądź oferty
- Tworzenie i utrzymywanie kont użytkowników
- Ulepszanie jakości obsługi i wydajności strony
- Wysiłki marketingowe i rozwój działalności
- Wewnętrzna analiza i monitorowanie wydajności
4. Udostępnianie i ujawnianie informacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Jednakże, w określonych scenariuszach możemy udostępniać Twoje dane:
- Informacje przekazywane za pośrednictwem naszych narzędzi czatowych AI, w tym przesłane pliki, mogą być przekazywane do OpenAI do przetwarzania.
- Możemy ujawniać dane w celu spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw i bezpieczeństwa użytkowników.
Wszystkie inne dane są przetwarzane i przechowywane bezpiecznie w naszych systemach i nie są udostępniane zewnętrznie.
5. Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić wydajność witryny, analizować zachowanie użytkowników i personalizować Twoje doświadczenie. Pliki cookie mogą śledzić preferencje, dane sesji i zbiorcze metryki odwiedzających. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, chociaż może to wpływać na funkcjonalność.
6. Twoje prawa i wybory
Masz prawa na mocy obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, w tym RODO (dla użytkowników z UE) i CCPA (dla mieszkańców Kalifornii), takie jak:
- Prawo do dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do żądania usunięcia informacji (jeśli to możliwe)
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt mailowy. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, z uwzględnieniem wykonalności technicznej i prawnej.
7. Bezpieczeństwo danych
Poważnie podchodzimy do ochrony danych. Korzystamy z szyfrowania na poziomie branżowym, bezpiecznych serwerów, kontroli dostępu i wewnętrznych najlepszych praktyk, aby chronić informacje, które zbieramy i przechowujemy. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.
8. Międzynarodowe korzystanie I zgodność prawna
Służymy głównie użytkownikom w Unii Europejskiej, ale także współpracujemy z klientami w Stanach Zjednoczonych, w tym w Kalifornii. Dążymy do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym:
- Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO)
- Kalifornijska Ustawa o Ochronie Danych Osobowych (CCPA)
W wymaganych przypadkach dostarczamy umowy dotyczące przetwarzania danych lub mechanizmy zgody, aby spełnić wymogi prawne.
9. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli sądzisz, że dziecko przesłało swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.
10. Informacje kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
- Email:
- Firma:
11. Aktualizacje tej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z datą ich wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.