Weblösungen
für Hotels
Wir unterstützen Hotels und Beherbergungsbetriebe dabei, das Gästeerlebnis zu verbessern und Abläufe mit innovativen Weblösungen zu optimieren.
Basierend auf über 100 Bewertungen
Wie IT-Lösungen das Hotelmanagement verbessern:
B2B-Systeme für das Hotelmanagement:
Die Bearbeitung mehrerer Aufgaben auf verschiedenen Plattformen kann zu Ineffizienzen führen.
Kommunikationslücken zwischen Abteilungen können zu schlechten Gästeerlebnissen führen.
Neue Systeme können diese Probleme lösen und die Abläufe insgesamt verbessern.
Online-Buchungssystem
Eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Reservierungen und Optimierung der Buchungsabläufe.
- Zentrale Buchungsverwaltung
- Echtzeit-Updates zur Zimmerverfügbarkeit
- Automatisierte Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails
- Integration mehrerer Buchungskanäle
CRM für die Gästebetreuung
Eine Anwendung zur Verbesserung der Gästekontakte und Personalisierung des Aufenthalts.
- Erfassung und Profilierung der Gästehistorie
- Personalisierte Kommunikation und Angebote
- Automatisierte Feedback-Erfassung und Auswertung
- Integration mit Systemen für Gästepräferenzen
Zahlungsgateway-System
Eine sichere Lösung zur Verarbeitung und Verwaltung mehrerer Zahlungsmethoden.
- Unterstützung mehrerer Währungen
- Sichere Transaktionsverarbeitung
- Integration verschiedener Zahlungsoptionen
- Automatisierte Erstellung von Rechnungen und Belegen
Beispielbild von themeforest.net, „Traveler“, gestaltet von shinetheme
Webplattformen für die Hotelbranche
Viele Hotels verlassen sich noch auf veraltete statische Websites, wodurch sie Online-Buchungen nur eingeschränkt effizient gewinnen können.
Dies verringert das Potenzial, neue Gäste zu gewinnen und bestehende zu binden.
Mit maßgeschneiderten Webplattformen lassen sich diese Herausforderungen überwinden, die Gästekommunikation verbessern und mehr Buchungen erzielen.
- Individuelles Website-CMS - Ein Content-Management-System, mit dem Hotels ihre Webinhalte einfach aktualisieren und verwalten können. Das stärkt die Gästeinteraktion und reduziert die Abhängigkeit vom IT-Support.
- Online-Buchungstool - Ein benutzerfreundliches Tool für Hotelwebsites, mit dem Gäste Verfügbarkeiten prüfen und schnell und sicher reservieren können.
- B2B-Marktplatz - Eine spezielle Plattform, die Hotels mit Lieferanten und Partnern verbindet, um Beschaffungsprozesse zu vereinfachen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu fördern.
- Angebotstool - Ein Online-System, über das potenzielle Kunden wie Veranstaltungsplaner sofort Angebote für Leistungen wie Konferenzräume und Gruppenbuchungen erhalten.
Digitale Transformation der Hotelbranche:
Hotels verlassen sich häufig auf veraltete Systeme, was zu Dezentralisierung und fehlender Transparenz führt.
Diese Probleme lassen sich mit modernen, integrierten digitalen Lösungen beheben.
Manuelles Reservierungssystem
Reservierungen werden oft mit Tabellen oder Papierformularen verwaltet, was zu Fehlern und Doppelbuchungen führt.
Online-Buchungssystem
Automatisiert Reservierungen und zeigt Verfügbarkeiten in Echtzeit an, wodurch Fehler reduziert und das Gästeerlebnis verbessert werden.
Gedruckte Produktkataloge
Hotels verwenden gedruckte Broschüren und Kataloge für Zimmerinformationen, wodurch diese schnell veralten.
Interaktiver Online-Katalog
Bietet einen dynamischen digitalen Katalog mit aktuellen Bildern und Zimmerdaten.
Gästeverwaltung per Tabelle
Gästedaten werden in Tabellen verwaltet, ohne Integration mit anderen Systemen.
CRM für die Gästebetreuung
Zentralisiert Gästedaten für ein besseres Beziehungsmanagement und personalisierten Service.
Mehrere OTA-Oberflächen
Die manuelle Verwaltung mehrerer Online-Reisebüro-Oberflächen ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
Channel-Manager
Synchronisiert alle Buchungen von Online-Reisebüros auf einer Plattform zur einfachen Verwaltung.
Papierbasierte Abrechnung
Rechnungen und Zahlungen werden manuell verarbeitet, was Ineffizienzen und mögliche Fehler verursacht.
Zahlungsgateway
Vereinfacht den Zahlungsprozess durch sichere, automatisierte Transaktionen.
Begrenzte Sprachoptionen
Informationen werden oft nur in einer Sprache bereitgestellt, wodurch die internationale Reichweite eingeschränkt wird.
Mehrsprachige Unterstützung
Bietet Website- und Buchungssysteme in mehreren Sprachen für eine globale Kundschaft.
Wie viel kosten diese Lösungen?
B2B-Systeme
-
Leistungen
- CMS-Systeme
- CRM-Systeme
- Auftragsverwaltungssysteme
- Produktverwaltungssysteme
- Bestandsverwaltung
- Lagerverwaltungssysteme
- Workflow-Automatisierung
-
Erweiterte Garantie
-
Etwa €150 - €500 / Monat - inklusive VPS-Hosting, bevorzugtem Support sowie Behebung schwerwiegender und logischer Fehler, etwa fehlerhafter Abläufe, Fehlberechnungen oder Systemabstürze.
-
Webentwicklung
-
Leistungen
- Website-CMS
- E-Commerce-Websites
- Öffentliche Kataloge
- Online-Rechner
- Mehrsprachige Unterstützung
- Online-Buchungssystem
- Channel-Manager
-
Erweiterte Garantie
-
Etwa €50 - €250 / Monat - inklusive VPS-Hosting, bevorzugtem Support sowie Behebung schwerwiegender, logischer und zentraler Systemfehler sowie Problemen bei Formularen und Layouts.
-
KI-Implementierung
-
Leistungen
- GPT-basierte Chatbots
- Fragen Sie Ihr CRM
- KI-gestützter Vertrieb
- KI-Lokalisierung
- KI-Sprachlösungen
- KI-gestützte Bilderkennung
-
Erweiterte Garantie
-
Etwa €150 - €350 / Monat - vollständige Abdeckung inklusive VPS-Hosting, bevorzugtem Support, aller schwerwiegenden, logischen und zentralen System-, Formular- und Layoutfehler sowie Austausch von Anbietern oder APIs, falls externe Integrationen instabil oder veraltet werden.
-
So automatisieren Sie Hotelabläufe?
B2B-Systeme
Webentwicklung
KI-Implementierung
Pünktliche Entwicklung zum Festpreis:
Vor Entwicklungsbeginn unterbreiten wir Ihnen ein klares Angebot mit endgültigen Kosten und Lieferbedingungen. Anschließend erstellen wir ein detailliertes Briefing oder technisches Konzept mit Struktur und Funktionen. Dieses wird im BIYRO-System dokumentiert und festgehalten.
Sie erhalten eine voll funktionsfähige Website mit umfassendem Kontrollbereich und ohne Anbieterbindung. Wir garantieren die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist - andernfalls erstatten wir Ihr Geld.
Schneller Start
Preis und Bedingungen
Implementierung
Treuhandabwicklung
Antworten auf häufige Fragen:
Zusammenarbeit mit uns
Wir verwenden ein Kontingentsystem in der Projektmanagementplattform BIYRO. Für jeden Meilenstein erhalten Sie eine bestimmte Anzahl an Kontingenten, die für kostenlose Änderungen innerhalb des Projekts genutzt werden können.
Das ermöglicht Flexibilität ohne zusätzliche Kosten. Änderungen können Sie direkt nach Abschluss eines Meilensteins anfordern.
Wir empfehlen die Abwicklung über das BIYRO-Projektmanagementsystem, das Verträge erstellt und eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet.
Das Projekt wird in Meilensteine mit vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen aufgeteilt. Zahlungen können 20 %, 50 % oder 100 % des Gesamtbudgets betragen. Ihre Gelder werden in BIYRO verwahrt und erst nach Ihrer Freigabe ausgezahlt. Bei Fristüberschreitung oder Nichterfüllung können Sie direkt eine Rückerstattung anfordern.
Das ist kein Problem. Wir erstellen auf Grundlage Ihrer Projektidee vor Entwicklungsbeginn das technische Konzept für Sie.
Während der Garantiezeit beheben wir alle durch unsere Entwicklung verursachten Fehler oder Probleme kostenlos.
Außerdem bieten wir eine erweiterte Garantie als kostenpflichtigen monatlichen Service an. Der Preis wird individuell pro Projekt vereinbart.
BIYRO ist unsere Projektmanagementplattform für sichere Entwicklungsprojekte.
Sie erstellt automatisch Verträge, verwahrt Zahlungen sicher und gibt Gelder erst nach Ihrer Bestätigung frei. Sobald Ihr Projekt startbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung zur Plattform.
Wir bieten laufende Supportpakete nach Bedarf an, einschließlich Wartung, Updates und Funktionserweiterungen.
Unser Team stellt sicher, dass Ihr Portal aktuell bleibt und weiterhin Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllt.
Fragen zur Entwicklung
Ja, wir sind auf maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden spezialisiert.
Unser Team analysiert Ihre Anforderungen gründlich, damit das System zu den Abläufen Ihres Hotels passt.
Wir legen bereits in der Designphase großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit.
Außerdem bieten wir Schulungen und Dokumentation, damit sich Ihr Personal leicht einarbeiten kann.
Ja, wir entwickeln Systeme grundsätzlich mit Blick auf Integrationsmöglichkeiten.
Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um eine reibungslose Verbindung mit Ihrer aktuellen Software sicherzustellen.
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsprotokolle zum Schutz sensibler Daten.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen helfen, potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu minimieren.
Unsere Systeme werden skalierbar entwickelt.
Wir können Änderungen und Erweiterungen berücksichtigen, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Ja, wir kennen die Bedeutung einer vielfältigen Kundschaft.
Mehrsprachige Unterstützung gehört zu unseren Standardangeboten für Hotels.
Ja, unser Team kann Sie zu bewährten Methoden der Datenorganisation beraten.
Eine korrekte Datenstruktur sorgt für effiziente Abläufe und eine einfachere Verwaltung.
Kundenstimmen:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptowährungsbörse
Lettland
Der Kunde betonte, dass die Plattform für seine Abläufe unverzichtbar sei und das Unternehmen ohne sie nicht funktionieren könne.
Besonders geschätzt wurden die Reaktionsschnelligkeit, Flexibilität und die Fähigkeit von 2410, komplexe Funktionen umzusetzen - darunter Gebührenlogik, API-Integrationen und Automatisierung.
Die Kommunikation war klar und proaktiv. Das Projekt entwickelte sich zu einer vertrauensvollen langfristigen Zusammenarbeit, wobei zukünftige Erweiterungen bereits besprochen und angestoßen wurden.
Riga Plaza
Einkaufszentrum
Lettland
Vielen Dank!! Alles sieht wirklich großartig aus. Ihr seid unglaublich schnell! Vielen Dank! Perfekt! Der Kunde hat es freigegeben. Bitte sendet die Dateien.
Eliard SIA
Immobilien
Lettland
Eliard lobte die Zusammenarbeit mit 2410 für ihre Anpassungsfähigkeit, lösungsorientierte Kommunikation und hochwertige Umsetzung.
Das Projekt hatte komplexe Anforderungen und enge Fristen, wurde jedoch effizient umgesetzt. Zusätzliche Funktionswünsche wurden schnell berücksichtigt, was die Flexibilität und Zuverlässigkeit von 2410 bei der Entwicklung maßgeschneiderter Immobilienplattformen zeigt.
