Weblösungen
für Hotels
Wir unterstützen Hotels und Unterkünfte dabei, Kundenerlebnisse zu verbessern und Abläufe zu optimieren mit innovativen Weblösungen.
Based on last 100+ reviews
Wie IT-Lösungen das Hotelmanagement verbessern können:
Die Verwaltung heutiger Unterkünfte erfordert das Erfüllen hoher Gästeerwartungen und komplexer logistischer Anforderungen.
B2B-Systeme für Hotelmanagement:
Die Verwaltung mehrerer Aufgaben auf verschiedenen Plattformen kann zu Ineffizienzen führen.
Kommunikationslücken zwischen den Abteilungen können zu einem schlechten Gästeerlebnis führen.
Neue Systeme zu nutzen kann diese Probleme ansprechen und die Gesamtoperation verbessern.
Online-Buchungssystem
Eine umfassende Plattform zur Verwaltung von Reservierungen und Optimierung der Buchungsabläufe.
- Zentrales Buchungsmanagement
- Echtzeit-Updates zur Zimmerverfügbarkeit
- Automatisierte Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails
- Multi-Channel-Buchungsintegration
CRM für Gästemanagement
Eine Anwendung zur Verbesserung der Gästekontakte und Personalisierung der Aufenthalte.
- Gästehistorie-Tracking und Profiling
- Personalisierte Kommunikation und Angebote
- Automatische Feedback-Sammlung und Einblicke
- Integration mit Gästepreferencesystemen
Zahlungsgateway-System
Eine sichere Lösung zur Verarbeitung und Verwaltung mehrerer Zahlungsmethoden.
- Unterstützung für mehrere Währungen
- Sichere Transaktionsverarbeitung
- Integration mit verschiedenen Zahlungsoptionen
- Automatisierte Rechnungs- und Beleggenerierung
Beispielbild von themeforest.net, "Traveler", gestaltet von shinetheme
Webplattformen für die Hotelbranche
Viele Hotels verlassen sich immer noch auf veraltete statische Websites, die ihre Fähigkeit zur effizienten Online-Buchung einschränken.
Diese Probleme führen zu einem reduzierten Potenzial, neue Gäste zu gewinnen und bestehende zu halten.
Durch die Entwicklung kundenspezifischer Webplattformen können diese Herausforderungen überwunden werden, um die Gästeinteraktionen zu verbessern und mehr Buchungen zu erzielen.
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Kundenspezifisches Website-CMS
Ein Content-Management-System, das Hotels ermöglicht, webInhalte einfach zu aktualisieren und zu verwalten, um die Gästeinteraktion zu verbessern und die IT-Unterstützung zu minimieren.
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Online-Buchungstool
Ein benutzerfreundliches Tool, das sich in Hotel-Websites integriert und es Gästen ermöglicht, Verfügbarkeit zu prüfen und schnell und sicher Reservierungen vorzunehmen.
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B2B-Marktplatz
Eine dedizierte Plattform, die Hotels mit Lieferanten und Partnern verbindet, um Beschaffungsprozesse zu optimieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu fördern.
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Angebots-Tool
Ein Online-System, das potenziellen Kunden, wie Eventplanern, ermöglicht, sofortige Angebote für Dienste wie Konferenzräume und Gruppenbuchungen zu erhalten.
Digitale Transformation der Hotelbranche:
Hotels stützen sich oft auf veraltete Systeme, was zu Dezentralisierung und fehlender Übersicht führt.
Diese Probleme können mit modernen, integrierten digitalen Lösungen angegangen werden.
Manuelles Reservierungssystem
Reservierungen werden oft mit Tabellenkalkulationen oder Papierformularen verwaltet, was zu Fehlern und Doppelbuchungen führt.
Online-Buchungssystem
Automatisiert Reservierungen und bietet Echtzeit-Verfügbarkeit, reduziert Fehler und verbessert das Gästeerlebnis.
Gedruckte Produktkataloge
Hotels verlassen sich auf gedruckte Broschüren und Kataloge für Zimmerdetails, wodurch Informationen schnell veraltet sind.
Interaktiver Online-Katalog
Bietet einen dynamischen digitalen Katalog mit aktuellen Bildern und Zimmerspezifikationen.
Tabellenkalkulationsmanagement
Gästeinformationen werden in Tabellenkalkulationen verwaltet, die nicht mit anderen Systemen integriert sind.
CRM für Gästemanagement
Zentralisiert Gästedaten für ein besseres Beziehungsmanagement und personalisierten Service.
Mehrere OTA-Schnittstellen
Die manuelle Verwaltung mehrerer OTA-Schnittstellen ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
Channel-Manager
Synchronisiert alle OTA-Buchungen auf einer Plattform für einfache Verwaltung.
Papierbasierte Rechnungen
Rechnungen und Zahlungen werden manuell abgewickelt, was zu Ineffizienzen und möglichen Fehlern führt.
Zahlungsgateway
Vereinfacht den Zahlungsprozess mit sicheren, automatisierten Transaktionen.
Begrenzte Sprachoptionen
Informationen werden oft in einer einzigen Sprache bereitgestellt, was die Erreichbarkeit internationaler Gäste einschränkt.
Mehrsprachige Unterstützung
Bietet Websites und Buchungssysteme in mehreren Sprachen, um eine globale Kundschaft anzusprechen.
Wie viel kosten diese Lösungen?
Jedes Projekt ist einzigartig, und wir passen jede Lösung an Ihre spezifischen Geschäftsziele an. Nachfolgend finden Sie geschätzte Preiskategorien, um Ihnen zu helfen zu verstehen, was Sie auf unterschiedlichen Komplexitätsstufen erwarten können.
B2B-Systeme
Wir erstellen integrierte Lösungen zur Optimierung von Betrieb und Management für Hotels und Unterkünfte.
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Dienstleistungen
- CMS-Systeme
- CRM-Systeme
- Bestellmanagementsysteme
- Produktmanagementsysteme
- Lagerverwaltung
- Lagerhaltungssysteme
- Workflow-Automatisierung
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Erweiterte Garantie
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Ca. €150 - €500 / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung und Wiederherstellung von schweren und logischen Fehlern (z.B. gestörte Abläufe, Fehlberechnungen, Systemabstürze).
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Webentwicklung
Wir entwickeln elegante und funktionale Websites zur Verbesserung der Gästeinteraktion und zur Rationalisierung der Hotelabläufe.
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Dienstleistungen
- Website-CMS
- E-Commerce-Websites
- Öffentliche Kataloge
- Online-Rechner
- Mehrsprachige Unterstützung
- Online-Buchungssystem
- Channel-Manager
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Erweiterte Garantie
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Ca. €50 - €250 / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung und Behebung von schweren, logischen und Kernsystemfehlern sowie Korrekturen bei Formularverhalten und Layoutproblemen.
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KI-Implementierung
Wir nutzen KI-Technologien, um Gästeservices und Betriebseffizienz in der Hotelbranche zu verbessern.
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Dienstleistungen
- GPT-gesteuerte Chatbots
- Fragen Sie Ihr CRM
- KI-gesteuerter Verkauf
- KI-Lokalisierung
- KI-Sprachsysteme
- KI-gesteuerte Vision
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Erweiterte Garantie
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Ca. €150 - €350 / Monat – Volle Abdeckung einschließlich VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung, alle Arten von schweren, logischen, Kern-, Formular- und Layoutproblemen sowie Anbieter/API-Ersatz, wenn externe Integrationen instabil oder veraltet werden.
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Wie man Hotelprozesse automatisiert?
Von fortschrittlichen CMS- und Buchungssystemen bis hin zu personalisierten CRM-Lösungen und KI-gesteuerten Gästeservices erkennen wir Betriebsherausforderungen und rationalisieren das Hotelmanagement.
B2B-Systeme
Verbesserung der Hotelabläufe mit zentralisierten Verwaltungstools zur Steigerung der Effizienz und Löschung gemeinsamer Probleme.
Webentwicklung
Optimierung der Gästekontakte im Hotel durch moderne Webplattformen, die darauf ausgelegt sind, Kunden zu gewinnen und zu halten.
KI-Implementierung
Neudefinition des Gästeerlebnisses mit KI-gesteuerten Lösungen, die für die Hotelbranche maßgeschneidert sind.
Pünktliche Entwicklung zum Festpreis:
Vor dem Entwicklungsstart machen wir Ihnen ein klares Angebot mit den endgültigen Kosten und Lieferbedingungen. Im nächsten Schritt erstellen wir ein detailliertes Briefing oder eine technische Aufgabe, die Struktur und Funktionalität umreißt. Dies wird dokumentiert und im BIYRO-System festgehalten.
Sie erhalten eine voll funktionsfähige Website mit vollständigem Kontrollpanel und ohne Anbietersperre. Wir garantieren die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit - oder wir erstatten Ihr Geld.
Schneller Start
Schneller Arbeitsbeginn ohne lange Wartezeit - innerhalb von 4 Tagen.
Preis und Bedingungen
Wir fixieren den Preis und genehmigen die Bedingungen in der ersten Projektphase.
Realisierung
Produktbereitschaft gemäß den Zielen - in 4-12 Wochen.
Treuhandabwicklung
Wir arbeiten über BIYRO mit allen erforderlichen Dokumenten.
Antworten auf häufige Fragen:
Noch unsicher bei irgendetwas? Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Prozess, unseren Preisen und unserer Plattform.
Zusammenarbeit mit uns
Wir verwenden ein Quotensystem in der BIYRO-Projektmanagement-Plattform. Für jede Etappe erhalten Sie eine Anzahl an Quoten, die für kostenlose Änderungen im Projekt genutzt werden können. Dies ermöglicht Flexibilität ohne zusätzliche Kosten. Sie können Änderungen direkt nach Abschluss eines Meilensteins anfordern.
Wir empfehlen die Arbeit über das BIYRO-Projektmanagement-System, das Verträge generiert und eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet. Das Projekt ist in Meilensteine mit vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen unterteilt. Zahlungsschritte können 20%, 50% oder 100% des Gesamtbudgets betragen. Ihre Gelder werden in BIYRO gehalten und erst nach Ihrer Genehmigung freigegeben. Wenn wir Fristen überschreiten oder nicht liefern, können Sie direkt eine Rückerstattung anfordern.
Das ist kein Problem. Wir erstellen die technische Aufgabe für Sie basierend auf Ihrem Projektkonzept, bevor wir mit der Entwicklung beginnen.
Während der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Fehler oder Probleme, die durch unsere Entwicklung verursacht wurden. Wir bieten auch eine erweiterte Garantieabdeckung als kostenpflichtigen monatlichen Service an. Die Preisgestaltung wird projektindividuell vereinbart.
BIYRO ist unsere Projektmanagement-Plattform für sichere Entwicklungsaufträge. Es erstellt automatisch Verträge, speichert Zahlungen sicher und gibt Gelder erst nach Ihrer Bestätigung frei. Sie erhalten eine E-Mail-Einladung zur Plattform, sobald Ihr Projekt startbereit ist.
Wir bieten fortlaufende Support-Pakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Wartung, Updates und Funktionserweiterungen. Unser Team stellt sicher, dass Ihr Portal auf dem neuesten Stand bleibt und weiterhin Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Entwicklungsfragen
Ja, wir spezialisieren uns auf die Erstellung kundenspezifischer Lösungen für jeden Kunden. Unser Team wird eine gründliche Analyse Ihrer Anforderungen durchführen, um sicherzustellen, dass das System auf die Abläufe Ihres Hotels abgestimmt ist.
Wir legen während der Gestaltungsphase großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Wir bieten auch Schulungen und Dokumentationen an, damit sich Ihr Personal leicht anpassen kann.
Ja, wir entwerfen Systeme in der Regel mit Integrationsfähigkeit im Hinterkopf. Wir werden mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um eine nahtlose Verbindung mit Ihrer aktuellen Software sicherzustellen.
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsprotokolle zum Schutz sensibler Daten. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu mindern.
Unsere Systeme werden mit Blick auf Skalierbarkeit gebaut. Wir können Anpassungen und Erweiterungen im Zuge des Wachstums Ihres Unternehmens vornehmen.
Ja, wir verstehen die Bedeutung der Betreuung einer vielfältigen Kundschaft. Mehrsprachige Unterstützung ist eines unserer Standardangebote für Hotels.
Ja, unser Team kann Sie in Bezug auf bewährte Verfahren zur Organisation von Daten beraten. Eine ordnungsgemäße Datenstrukturierung gewährleistet einen effizienten Betrieb und eine einfachere Verwaltung.
Kundenbewertungen:
Entdecken Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrung mit uns sagen. Hier sind einige unserer neuesten Bewertungen und Testimonials.
Andrew, URB
Brunnenbohrung
Lettland
Andrew von URB lobte die Zusammenarbeit und das Endergebnis und stellte fest, dass alle Projektphasen mit Sorgfalt und Reaktionsfähigkeit abgeschlossen wurden. Die Website wurde darauf ausgelegt, mehrsprachigen Anforderungen gerecht zu werden und die Kundeninteraktion zu verbessern.
Spezialanforderungen wie Kalkulator-Logik, lokalisierter Inhalt und grafische Illustration wurden reibungslos umgesetzt. Die Übergabe umfasste einen vollständigen Test, eine Schulung des Admin-Panels und die Serverbereitstellung.
Das abschließende Feedback war positiv – alle Formulare funktionieren korrekt, die Struktur ist klar und die Seite erfüllt die Unternehmensziele.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Elektrotechnische Industrie
Estland
Während des gesamten Projekts blieben Aleksandr und das Switch Electric-Team äußerst kooperativ, gaben detailliertes Feedback und beteiligten sich an jeder Planungs- und Entwicklungsphase. Der Kunde betonte die Bedeutung flexibler Datenintegration und einer mehrsprachigen Benutzeroberfläche.
Das Ergebnis ist eine stabile, skalierbare B2B-Plattform, die auf die Bedürfnisse von Industrie- und Baukäufern zugeschnitten ist. Die proaktiven Updates von 2410, die Klarheit der Benutzeroberfläche und die Anpassbarkeit wurden gelobt und bestätigten den Wert einer fortwährenden Partnerschaft.
Maksims, LV Systems SIA
E-Commerce / Webentwicklung
Lettland
Danke für die Aktualisierungen, jetzt wirkt die Seite klar und wiedererkennbar. Die Struktur ist viel intuitiver geworden, und das Backend ist verwaltbar.
Wir haben die Excel-Dateien erfolgreich vorbereitet und können nun mit dem Import der Produktgruppen fortfahren. Wir schätzen die Flexibilität in den Projektphasen und die bereitgestellte Schulung.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und dem Ergebnis.
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