("wir", "uns" oder "unser") legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website, unseren Diensten und Tools interagieren. Wir verpflichten uns zu Transparenz, Verantwortlichkeit und dem Schutz der Daten, die Sie uns bereitstellen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.
1. Welche Informationen wir erfassen
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir sowohl personenbezogene als auch nicht personenbezogene Informationen erfassen. Dazu gehören unter anderem:
- Vollständiger Name
- Firmenname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Details zu Website oder Projekt
- Alle weiteren Informationen, die über unsere Kontaktformulare, den Webchat oder KI-Chat-Tools übermittelt werden
Wir können außerdem Metadaten wie IP-Adressen, Browsertypen, Zeitzonen und Herkunftsquellen erfassen.
2. Wie wir Informationen erfassen
Wir erfassen Daten auf verschiedene Weise:
- Direkte Eingabe über Formulare und Chatfelder auf unserer Website
- Live-Chat und KI-gestützte Chat-Interaktionen
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Kontakt über soziale Medien, sofern zutreffend
Einige Informationen werden automatisch erfasst, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
3. Zweck der Datenerfassung
Wir verwenden Ihre Informationen für legitime geschäftliche Zwecke, unter anderem:
- Bereitstellung und Verwaltung auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener Dienste
- Nachverfolgung von Anfragen oder Angeboten
- Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
- Verbesserung der Nutzererfahrung und Website-Performance
- Marketing- und Geschäftsentwicklungsmaßnahmen
- Interne Analysen und Leistungskontrolle
4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten jedoch weitergeben:
- Über unsere KI-Chat-Tools übermittelte Informationen, einschließlich hochgeladener Dateien, können zur Verarbeitung als Prompts an OpenAI übertragen werden.
- Wir können Daten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.
Alle anderen Daten werden innerhalb unserer Systeme sicher verarbeitet und gespeichert und nicht extern weitergegeben.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website-Performance zu verbessern, das Nutzerverhalten zu analysieren und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Cookies können Präferenzen, Sitzungsdaten und aggregierte Besucherkennzahlen erfassen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen.
6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO (für Nutzer in der EU) und des CCPA (für Einwohner Kaliforniens), haben Sie unter anderem folgende Rechte:
- Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (soweit möglich)
- Das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden uns bemühen, Ihrer Anfrage vorbehaltlich der technischen und rechtlichen Möglichkeiten nachzukommen.
7. Datensicherheit
Wir nehmen den Datenschutz ernst. Zum Schutz der von uns erfassten und gespeicherten Informationen verwenden wir branchenübliche Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen und interne Best Practices. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet 100 % sicher ist.
8. Internationale Nutzung und rechtliche Konformität
Wir bedienen hauptsächlich Nutzer in der Europäischen Union, arbeiten aber auch mit Kunden in den Vereinigten Staaten, einschließlich Kalifornien. Wir bemühen uns, alle relevanten Datenschutzgesetze einzuhalten, darunter:
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
Falls erforderlich, stellen wir Auftragsverarbeitungsverträge oder Einwilligungsmechanismen bereit, um regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail:
Unternehmen:
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie unsere Dienste nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.