Kann das System in unser internes ERP oder CRM integriert werden?

Auf jeden Fall. So wie wir E-Office mit dem 1C-System von BBCR verbunden haben, können wir individuelle Synchronisierungsmechanismen entwickeln, um Ihr Portal in jedes ERP- oder CRM-System zu integrieren. Ob XML, CSV oder API-basiert - wir richten die Logik an Ihrer bestehenden Datenstruktur und Ihren Geschäftsabläufen aus.

Was ist, wenn unsere Produkte komplexe Preis- oder Rabattregeln haben?

Kein Problem. Wir sind auf die Abbildung mehrstufiger Preismodelle spezialisiert. Im BBCR-Projekt sah jeder Kunde personalisierte Preise mit dynamischen Rabatten. Eine ähnliche Logik können wir umsetzen - einschließlich Kundenstufen, individueller Margen oder produktspezifischer Angebote - und über eine flexible Administrationsoberfläche verwalten.

Wie können unsere Manager Bestellungen bearbeiten und abwickeln?

Das System kann jede neue Bestellung direkt an einen zuständigen Manager weiterleiten, der vollständigen Einblick in Kommentare, Lagerstatus und Kundenhistorie erhält. Wie bei der Plattform von BBCR können wir Optionen für Bestellprüfung, manuelle Anpassungen und Notizen hinzufügen, damit Ihr Team vor der Erfüllung die volle Kontrolle behält.

Kann das System von Anfang an mehrere Sprachen unterstützen?

Ja, mehrsprachige Unterstützung ist im Kern des Systems integriert. Wie bei BBCR können Sie mit Englisch starten und später beliebig viele Sprachen hinzufügen. Administratoren können Übersetzungen über ein Wörterbuch verwalten, oder wir synchronisieren das System mit Ihrem Lokalisierungsteam, um alle Inhalte vorab zu laden.

Wie sieht es mit Zugriffsrollen und Berechtigungen aus?

Wir entwickeln Portale mit rollenbasierten Zugriffen. Kunden, Manager und Administratoren können separate Dashboards und Ansichten erhalten. So sieht jeder Benutzer nur das, was er benötigt - sei es zum Aufgeben von Bestellungen, zur Katalogverwaltung oder zur Konfiguration des Backends.

Müssen wir vor dem Start technische Spezifikationen vorbereiten?

Nicht unbedingt. Technische Angaben sind zwar hilfreich, aber wir sind es gewohnt, mit übergeordneten Zielen oder sogar groben Skizzen zu beginnen. Unser Team hilft Ihnen, Ihre Anforderungen in einen strukturierten Plan zu überführen - einschließlich UX-Abläufen, Systemlogik und Integrationspunkten - bevor die Entwicklung beginnt.

Können wir Bestellstatus und Aktualisierungen in Echtzeit verfolgen?

Ja. Wir können eine automatische Statussynchronisierung implementieren, sodass Ihre Kunden Echtzeitaktualisierungen zu ihren Bestellungen sehen. Im Fall von BBCR haben wir eine schrittweise, mit 1C synchronisierte Statusverfolgung sowie E-Mail-Benachrichtigungen und interne Protokolle für jede Statusänderung entwickelt.

PROJEKT

Partner-Webportal für BBCR (E-Office-System)

Individuelle Webanwendungsentwicklung, Benutzerauthentifizierung und Rollenverwaltung, Produktkatalog mit synchronisiertem Echtzeitbestand, Modul zur Bestellabwicklung, Integration des 1C-Systems

Branche: B2B-Dienstleistungen / E-Commerce-Plattform
Standort: Lettland
Umsetzungsdauer: 3 Wochen
Technologien: Custom PHP, 1C Integration
Bewertung: 5/5

1 Monat

Zusammenfassung

Problem

BBCR benötigte eine moderne Möglichkeit zur Verwaltung von B2B-Bestellungen und Partnerzugängen.

Lösung

2410 entwickelte ein mehrsprachiges, in 1C integriertes Partnerportal.

Ergebnis

Partner profitieren nun online von reibungslosen Bestellungen, Sendungsverfolgung und individuellen Preisen.

Kundengeschichte

BBCR ist ein europäischer Lieferant von Baumaterialien mit einem wachsenden Netzwerk von B2B-Partnern. Der bisherige Ablauf basierte stark auf manueller Kommunikation und interner Bearbeitung, was die Prozesse verlangsamte und die Preistransparenz erschwerte. Für den nächsten Schritt benötigte das Unternehmen ein flexibles, mehrsprachiges System zur Digitalisierung der Partnerkommunikation und Bestellverwaltung.

BBCR entschied sich, 2410 mit dieser Transformation zu beauftragen. Das Ergebnis war ein maßgeschneidertes Webportal, das Partnern Zugriff auf aktuelle Produktdaten, individuelle Rabatte und eine nahtlose Bestellabwicklung bot - vollständig in die internen Systeme von BBCR integriert.

Projektübersicht

E-Office ist ein dediziertes B2B-Portal, das 2410 für BBCR entwickelt hat, um die Partnerbeziehungen zu digitalisieren und den Bestellprozess zu optimieren.

Partner können sich registrieren und anmelden, um auf einen Echtzeitkatalog mit Produktverfügbarkeit, personalisierten Preisen und einem reibungslosen Bestellablauf zuzugreifen. Das System ist eng in das interne 1C-ERP von BBCR integriert und synchronisiert Bestandsdaten sowie Benutzerzugriffe automatisch.

Ein zentrales Feature ist die dynamische Unterstützung mehrerer Sprachen. Administratoren können Übersetzungen über eine Wörterbuchoberfläche verwalten, sodass die Plattform auf Regionen wie Polen, Lettland und Spanien erweitert werden kann.

Jede Bestellung kann später bestätigt werden. So können Manager Preise prüfen, Sonderangebote anwenden oder nicht vorrätige Artikel reservieren. Die Administrationsbereiche bieten Werkzeuge für Benutzerverwaltung, Spracheinstellungen und E-Mail-Benachrichtigungen.

Das Ergebnis ist eine schnelle, effiziente und mehrsprachige B2B-Plattform, die das Partnererlebnis verbessert und gleichzeitig interne Abläufe kontrollierbar hält.

Der Kunde zeigte sich sowohl mit der Qualität als auch mit der Klarheit des Projektablaufs zufrieden. Der systematische Ansatz von 2410 wurde geschätzt, und der Kunde bestätigte seine Bereitschaft für weitere Entwicklungsphasen, einschließlich der Erweiterung um weitere Sprachen und der Optimierung der Benutzeroberfläche. Das E-Office-Portal wurde als übersichtlich, intuitiv und effizient für die Geschäftskunden des Unternehmens beschrieben.

- BBCR

Wichtige umgesetzte Features

Anmelde- und Registrierungssystem mit rollenbasierter Logik
Mehrsprachige Unterstützung (EN, LV, PL, DE, ES, RU)
Echtzeit-Produktkatalog mit Filtern und Preislogik
Bestellassistent mit Echtzeitberechnung
Modul für Bestellhistorie mit Detailansichten
Administrationsbereich für Benutzer- und Inhaltsverwaltung
Individuelle Synchronisierung mit 1C über Import-/Export-Prozesse

Technologie-Stack

Custom PHP

1C Integration

XML/CSV

RESTful API

Multilingual dictionary system

Das Ergebnis

Der Systemstart

Das neue BBCR-E-Office-Portal ging als umfassende B2B-Weblösung live. Partner in ganz Europa erhalten damit nahtlosen Zugriff auf Produktbestellungen, Statusverfolgung und die Kommunikation mit Kundenbetreuern - alles über eine einzige, einheitliche Oberfläche.

Login screen — Anmeldeseite des E-Office-Portals mit Sprachauswahl und Hintergrundvideo aus der Produktionslinie.

Benutzeroberfläche und Sprache

Von der Anmeldung bis zum Checkout wurde die Benutzererfahrung auf Klarheit, Geschwindigkeit und mehrsprachigen Zugriff ausgelegt. Die Startseite bietet ein Hintergrundvideo aus der Produktionslinie von BBCR sowie einen Sprachumschalter - unverzichtbar für ein internationales B2B-Umfeld.

Tipp: Das Mehrsprachensystem nutzt ein zentrales Wörterbuchmodul , mit dem Administratoren Übersetzungen sofort plattformweit aktualisieren können.

Produktkatalog und Bestellungen

Order creation interface — Oberfläche zur Auftragserstellung mit durchsuchbarem Produktkatalog, Preisen und Verfügbarkeit.

Nach der Anmeldung erhalten Kunden Zugriff auf einen durchsuchbaren Echtzeitkatalog. Jedes Produkt wird mit dem 1C-ERP von BBCR synchronisiert. So sind Preise, Verfügbarkeit und Produktcodes stets aktuell. Die Suche toleriert Tippfehler und ist auf Geschwindigkeit optimiert.

Individuelle Preise pro Kunde, berechnet anhand der internen Rabattlogik
Echtzeit-Bestandssynchronisierung aus 1C, stündlich aktualisiert
Bestellentwürfe vor der Bestätigung möglich

Bestellverwaltung und Prüfung

Manager erhalten automatische Benachrichtigungen und prüfen Bestellungen manuell. Dadurch ist eine individuelle Bearbeitung möglich, von Verpackungshinweisen bis hin zu Preisverhandlungen.

Order summary page — Detaillierte Bestellübersicht mit Produkttyp, Menge und Gesamtwert.

Kunden können detaillierte Bestellübersichten vor der endgültigen Bestätigung prüfen. Alle wichtigen Daten sind verfügbar: Produkttyp, Stückpreis, Summen und Kommentare.

Hinweis: Reservierte oder nicht verfügbare Produkte können zur besonderen Bearbeitung markiert werden - der Manager kann sie dann genehmigen, anpassen oder ablehnen.

Wirkung und Skalierbarkeit

Mit dieser Lösung verfügt BBCR nun über ein skalierbares, mehrsprachiges und vollständig integriertes B2B-E-Commerce-Erlebnis. Interne Abläufe werden optimiert, während Partner in ganz Europa einen hochwertigen digitalen Kanal erhalten.

Planen Sie ein ähnliches System?

Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen von Unternehmen, die ein ähnliches B2B-Webportal in Betracht ziehen. Die Antworten basieren auf unserer Erfahrung beim Aufbau des E-Office-Systems für BBCR, einschließlich 1C-Integration, Benutzerrollen, mehrsprachiger Unterstützung und eines vollständig maßgeschneiderten Administrationsbereichs.