Zusammenfassung
Der Kunde benötigt vernetzte Abläufe für Vertrieb, Lager, Buchhaltung, Einzelhandel und operative Prozesse.
Die Lösung wurde als individuell angepasstes Odoo-ERP mit integrierten Modulen, Berichten, Datenmigration und Administrationswerkzeugen umgesetzt.
Die Software automatisiert Vertriebs-, Lager-, Buchhaltungs- und operative Abläufe, um die manuelle Datenverarbeitung zu reduzieren.
Kundengeschichte
Der Kunde ist ein Einzelhandelsunternehmen aus Finnland. Vertrieb, Produkte, Lager, Buchhaltung und operative Prozesse müssen dort miteinander verbunden bleiben.
Die manuelle Datenverarbeitung zwischen den Geschäftsbereichen kostet den Kunden Zeit. Auch externe Tools, Berichte und Abteilungsabläufe benötigen einen abgestimmten Datenaustausch.
Außerdem mussten Datenbanken und andere Geschäftssysteme angebunden werden. Vertrieb, Lagerverwaltung und Buchhaltung wurden entsprechend den Prozessen des Kunden konfiguriert.
Die Lösung wurde als vernetzte Odoo-Module mit benutzerdefinierten Feldern und Formularen umgesetzt.
Dokumentation, Schulungen und Supportmaterialien unterstützten das Kundenteam bei der Verwaltung.
Der Kunde benötigte
- Odoo mit CRM, Buchhaltung, Zahlungssystemen, Versand, E-Commerce und Datenbanken verbinden
- Vertrieb, Lagerverwaltung und Buchhaltung an unsere Geschäftsprozesse anpassen
- Finanz-, Steuer-, KPI- und Managementberichte mit individuellen Vorlagen erstellen
- Dokumentation, Schulung, Übergabe, Fehlerbehebung und laufenden Support bereitstellen
Warum Standardsoftware nicht passte
Standardprodukte für die Auftragsverwaltung decken Teile der Auftragserfassung, Abwicklung, Bestandsübersicht oder Quote-to-Cash-Prozesse ab. Sie bieten jedoch nicht die benötigte Kombination aus Odoo-Modulen und den eigenen Prozessen des Kunden. Benutzerdefinierte Felder, Berichte, Rechnungsvorlagen, Journalzuordnungen und upgrade-sichere Erweiterungen mussten in einer vernetzten Einrichtung zusammengeführt werden.
Projektübersicht
Die Lösung wurde rund um Odoo Sales, Inventory und Accounting entwickelt. Die Einrichtung umfasste außerdem CRM, Point of Sale, E-Commerce und operative Abläufe.
Die Module teilen Produkt-, Kunden- und Bestelldaten. Außerdem nutzen sie Rechnungs-, Lager- und Buchhaltungsdaten in der vernetzten Einrichtung.
Für den externen Datenaustausch wurden Integrationen für CRM-, Buchhaltungs- und Zahlungssysteme eingerichtet. Auch Versand-, E-Commerce- und Datenbankanbindungen waren enthalten.
Journalzuordnungen und Administrationskontrollen unterstützten die Prozesse.
Die Lösung umfasst Migrationskontrollen für Daten aus älteren Odoo-Versionen und externen Systemen. Testumgebungen ermöglichen die Prüfung von Konfigurationen, Integrationen, Abläufen und Upgrades vor der Migration in die Produktivumgebung.
So bietet das System Vertriebs-, Lager- und Finanzteams vernetzte Werkzeuge, während Dokumentation und Schulungen Administratoren bei der Pflege der Einrichtung unterstützen.
Wichtige umgesetzte Funktionen
- Odoo-Sales-Konfiguration und individuelle Bestellabläufe
- Verwaltung von Lager- und Lagerhausabläufen
- Buchhaltung, Steuern und Journalzuordnungen
- CRM-, Zahlungs-, Versand- und E-Commerce-Integrationen
- Individuelle operative, finanzielle und KPI-Berichte
- Point-of-Sale- und Online-Vertriebskonfiguration
- Datenmigration aus Odoo und externen Systemen
- Benutzerdefinierte Felder, Formulare und Rechnungsvorlagen
- Benutzerberechtigungen und Moduleinstellungen