PROJEKT

Salesforce- und Eventbrite-Automatisierung über Integromat (Make.com) für Kontakt- und Lead-Management

Integration von Eventbrite und Salesforce mit Integromat, Einrichtung und Fehlerbehebung von Automatisierungsszenarien, Logik zur Duplikatvermeidung bei Leads und Kontakten, Verwaltung von Kampagnenmitgliedern, Individuelle Feldzuordnung, z. B. Tickettyp, Einrichtung eines Zeitplans für manuelle und automatisierte Ausführungen, Unterstützung bei der Migration in die Produktivumgebung, Video-Tutorials und Dokumentation der Szenarien

  • Branche: Technologie / Softwareentwicklung
  • Vereinigte Staaten Standort: Vereinigte Staaten
  • Lieferzeit: 8 Wochen
  • Technologien: Make.com, Salesforce
  • Bewertet: 5/5
2 Monate

Projektübersicht

Das Projekt umfasste die Entwicklung und Optimierung einer komplexen Integromat-Automatisierung, die Teilnehmerdaten von Eventbrite mit Salesforce synchronisierte. Ziel war es, vorhandene Kontakte und Leads in Salesforce per E-Mail zu identifizieren, einschließlich Aliasfeldern, neue Leads zu erstellen, wenn keine Übereinstimmung gefunden wurde, und alle den passenden Kampagnen hinzuzufügen.

Für eine zuverlässige Verarbeitung waren umfangreiche Fehlerbehandlung, eine Logik zur Duplikatvermeidung und individuelle Feldzuordnungen erforderlich. Die Lösung musste sowohl Sandbox- als auch Produktivumgebungen, mehrere Event-IDs sowie eine manuelle Ausführung unterstützen.

Eine sehr komplexe Integration, die hervorragend umgesetzt wurde. Sie erledigt genau das, was erwartet wurde. Sie funktioniert bestens, genau wie ich es erwartet hatte. Eine sehr detaillierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit - 2410 hat alle Anforderungen umgesetzt und auch während umfangreicher Überarbeitungen kontinuierlichen Support geleistet. Hervorragende Kommunikation und für Automatisierungsprojekte auf Integromat-Basis sehr zu empfehlen.

- jasonrs31

Wichtige bereitgestellte Funktionen

  • Synchronisierung von Eventbrite-Teilnehmerdaten mit Salesforce
  • Logik zur Duplikatvermeidung bei Leads
  • Suche nach Kontakten und Leads per E-Mail und zusätzlichen Aliasfeldern
  • Erstellung von Kampagnenmitgliedern mit Tickettyp-Zuordnung
  • Individuelle Namensverarbeitungslogik für neue Leads
  • Unterstützung mehrerer Eventbrite-Events über duplizierte Szenarien
  • Manuelle und zeitgesteuerte Ausführungsmodi
  • Detaillierte Protokollierung und alternative Weiterleitung zur Behandlung von Sonderfällen

Screenshots

Endgültige Szenarienkonfiguration mit bedingter Logik für den Lead- bzw. Kontaktablauf in Make.com

Endgültige Szenarienkonfiguration mit bedingter Logik für den Lead- bzw. Kontaktablauf in Make.com

Integromat-Module mit konfigurierter Logik zur Verarbeitung von Tickettyp und Kontakten

Integromat-Module mit konfigurierter Logik zur Verarbeitung von Tickettyp und Kontakten

Integrationspunkt mit der Datenübertragung von Eventbrite zu Salesforce und visualisiertem Ablauf

Integrationspunkt mit der Datenübertragung von Eventbrite zu Salesforce und visualisiertem Ablauf

Technologie-Stack

Make.com
Salesforce
Eventbrite
Monday.com