Was ist eine Projekt-Zusatzleistung?
Eine Projekt-Zusatzleistung ist jede zusätzliche Arbeit, Funktion oder Verbesserung, die nicht enthalten ist. Zusatzleistungen werden eingesetzt, wenn Kunde und Entwickler vereinbaren, den Projektumfang zu erweitern während der Entwicklung.
Eine Zusatzleistung kann Folgendes umfassen:
- Eine neue Funktion oder Benutzeroberfläche
- Eine zusätzliche Funktion oder Integration
- Eine Verbesserung des Workflows oder der UX
- Erweiterten Support oder zusätzliche Konfiguration
- Jede andere Verbesserung außerhalb des bestätigten Umfangs
Oft ist es effizienter, diese Ergänzungen während des Projekts zu entwickeln, statt bis nach dem Launch zu warten, wenn Einrichtung und Abstimmung im Team möglicherweise bereits abgeschlossen sind.
Zusatzleistungen werden immer vom Verkäufer erstellt und angeboten , basierend auf Ihrer Anfrage oder einer gemeinsamen Vereinbarung.
So funktionieren Zusatzleistungen
- Sie bitten um eine Änderung oder Verbesserung
- Wir prüfen die Anfrage und erstellen ein individuelles Angebot für eine Zusatzleistung
- Sie erhalten eine vollständige Beschreibung mit:
- Umfang der Zusatzleistung
- Voraussichtlicher Lieferzeit
- Kosten oder Kontingentverbrauch
- Frist für die Annahme oder Ablehnung
Die Arbeiten beginnen erst, wenn Sie die Bedingungen der Zusatzleistung ausdrücklich bestätigen .
Tipps für Käufer
Bevor Sie eine Zusatzleistung bestätigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie:
- Die Beschreibung der Zusatzleistung sorgfältig lesen
Sie erläutert, was geliefert wird, wie es funktioniert und welche technischen Hinweise relevant sind. - Die Lieferzeit prüfen
Einige Zusatzleistungen können den Zeitplan Ihres Projekts verlängern. - Den Preis oder Kontingentverbrauch prüfen
Die Zahlungsbedingungen werden deutlich angezeigt (oben rechts im Angebot für die Zusatzleistung).
Wie viel kostet eine Zusatzleistung?
Jede Zusatzleistung ist einzigartig und wird auf Grundlage der Komplexität und des erforderlichen Zeitaufwands bepreist.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Kosten zu decken:
- Bezahlte Zusatzleistung - Eine separate Rechnung wird ausgestellt, und die Entwicklung beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
- Kontingentbasierte Zusatzleistung - Wenn Ihnen Kontingente zur Verfügung stehen, kann die Zusatzleistung vollständig oder teilweise mit Ihrem internen Kontingentguthaben bezahlt werden.
Die Zahlungsart wird immer in der Beschreibung der Zusatzleistung eindeutig festgelegt .
Lieferzeit und Gültigkeit
- Lieferzeit: Einige Zusatzleistungen können sich auf den Gesamttermin des Projekts auswirken. Wenn sie den Umfang erheblich erweitern, passen wir den Zeitplan entsprechend an.
- Gültigkeit: Angebote für Zusatzleistungen sind zeitlich befristet. Sie müssen das Angebot innerhalb eines bestimmten Zeitraums annehmen oder ablehnen. Danach kann das Angebot zurückgezogen oder aktualisiert werden.
Zusammenfassung
- Zusatzleistungen umfassen Arbeiten, die nicht im ursprünglichen Umfang enthalten sind
- Sie sind optional, individuell und werden auf Anfrage vom Entwickler erstellt
- Sie müssen die Zusatzleistung prüfen und bestätigen, bevor die Arbeiten beginnen
- Zusatzleistungen können direkt bezahlt oder gegen Kontingente eingetauscht werden
- Jede Zusatzleistung kann sich auf Budget, Zeitplan und Lieferung auswirken